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              1. 館務信息
                廈門科技館為六安市科技館開展“展教業務技能提升”培訓
                2020.09.15    

                2020年8月,廈門科技館應安徽省六安市科學技術協會邀請,為六安科技館展教人員開展以“展教業務技能提升”為主題的科普展教業務培訓。

                廈門科技館緊密圍繞六安市科技館的培訓需求,以科普展教人員素質提升與科普場館管理為側重點,開展《科技館講解員培養》以及《安全事件應急處理與客戶投訴處理》兩項課程培訓。培訓課上,廈門科技館的培訓老師以課程結合案例的形式,通過理論與實踐相結合的方式為六安市科技館展教人員進行全面的課程講解,贏得了六安市科技館培訓人員的一致好評。

                通過培訓,六安市科技館的工作人員表示,此次“展教業務技能提升”培訓提高了六安市科技館運營工作人員的服務水平和工作質量,增強了員工的服務意識,對加強應對館內突發事件的應變溝通能力,實現運營管理水平的整體優化和提升起到了積極的促進作用。

                0831【科技館】廈門科技館至六安市科技館開展“展教業務技能提升”培訓 (2).jpg

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